L'equip de recepció és clau dins de l'empresa, és qui gestiona la comunicació entre els hostes i l'empresa.
Per això busquem personal empàtic, resolutiu amb vocació de servei i positiu que gestioni amb agilitat les incidències que hi poguessin haver, així com donar una calida benvinguda.
Tasques:
- Assistir als hostes en el moment de registre i abans del mateix (informació previa al check in, reserva, etc)
- Efectuar el check in i brindar informació durant tota l'estada de la ciutat, per fer-vos sentir benvinguts i que ens encarreguem de donar-los informació verídica i professional per al complet gaudir de la ciutat.
- Gestió del check out i facturació de diferents OTAs
- Gestió de les tasques internes relacionades amb el departament de Hsk i manteniment.
- Participar a les reunions amb la Direcció i la resta deis departaments.
Para completar tu candidatura, Barcelona Activa necesita completar tu registro en su web.