ADMINISTRATIVO/A ASISTENCIA EN CARRETERA

Desde Empatif Madrid estamos buscando un/a coordinador/a de asistencía telefónica y gestión de servicios para importante cliente del sector de automoción en Coslada, para trabajar los fines de semana,.

Funciones:

* Atender llamadas telefónicas para brindar asistencia en carretera.
* Identificar oportunidades de venta durante las llamada relacionadas con el servicio de instalación de baterías.
* Resolver y gestionar incidencias de manera eficiente.
* Asignar servicios a domicilio según la disponibilidad y la ubicación.
* Priorizar tareas y gestionar el tiempo de manera efectiva.


Requisitos:

* Experiencia previa en atención telefónica en áreas como asistencia médica, siniestros para seguros o asistencia en carretera.
* Habilidades comerciales para cerrar ventas de forma efectiva.
* Capacidad para resolver y gestionar incidencias de manera proactiva.
* Organización y capacidad de priorización.
* Conocimiento de herramientas como INVESFLEET o TIREA (un plus, pero no es imprescindible).


Ofrecemos:

* Horario de trabajo los fines de semana y festivos, con una duración de 10 horas por día.
* Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
* Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno en crecimiento.
* Salario competitivo y beneficios adicionales.

- Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica en areas como asistencia médica, siniestros para seguros o asistencia en carretera.

- Disponibilidad horaria fines de semana.